客户保留客户忠诚和客户创利如何利用数据分析工具优化客户关系管理的目的具体内容分为以下几个方面 客户关系管理原则 1动态管理 客户资料要不断加以调整如何利用数据分析工具优化客户关系管理，及时补充新的资料如何利用数据分析工具优化客户关系管理，对客户的变化进行跟踪如何利用数据分析工具优化客户关系管理，使客户管理保持动态性 2突出重点 对收集的客户资料进行多方面的分析具体包括交易状况分析与本公司交易状况分析如何利用数据分析工具优化客户关系管理九游APP，商品的销售构成分析，商品周转率。

4提升客户价值 在交叉销售活动中，数据挖掘可以帮助分析出最优的销售匹式，在此基础上，结合CRM的相关功能，能很好的对新客户的需求得到认识，并分析，更好的挖掘潜在客户。

如何利用CRM提高客户关系管理 一借助CRM提高客户满意度 在产品同质化严重的今天，谁能提供更好的服务，谁便能更好地赢得客户的满意度企业创建之初九游APP，客户数量少，想要做好售后服务相对比较简单随着企业的发展，客户数量越来越多，客户信息量呈爆炸式的增长，想要做好售后服务就没那么简单这时，借助。

1 采用8Manage CRM系统，优化客户关系管理2 随时随地通过移动设备维护客户信息3 记录和回顾客户沟通历史，增强销售机会4 批量导入客户数据，提升信息处理的效率和准确性5 利用内建商业智能技术，快速分析客户数据6 自定义分析报表，按需定制查询条件7 深入客户市场细分，洞察市场和客户。